Про магазин

Моношоп — інтернет-магазин корисних речей для себе, дому, офісу та дачі. Тут ви знайдете товари під свої уподобання: від аудіотехніки та одягу до будівельних матеріалів і велосипедів.

Працюємо з 2008 року, тому на власному досвіді виявили надійних партнерів. Співпрацюємо з перевіреними виробниками, чиї товари відповідають стандартам. А також — зі службами доставки, які привозять замовлення вчасно.

Клієнтський сервіс на висоті!

Наші менеджери — помічники та консультанти. Допоможуть підібрати розмір футболки, модель ноутбука і шафу у вітальню. А також підкажуть, як оформити замовлення та здійснити оплату. Менеджери відповідають на запитання в онлайн-чаті та через форми зворотного зв'язку. Середній час відповіді — 10 хвилин.

Враховуємо історію покупок і спілкування, щоб персоналізувати відповіді та пропозиції. Нам важливо вирішити питання швидко і якісно. Формування довгострокових відносин — одна з головних цілей. Розуміємо, що легше купувати товари в магазині, де вподобання вже знають і допомагають з вибором.

Комплексний підхід до товарів і послуг

Покупка товару проста тільки на перший погляд. Потрібно думати про те, як оформити доставку, хто підніме на 8 поверх шафу і встановить кондиціонер у спальню. У нашому магазині ці процеси вже створені. Думайте тільки про підбір товарів у каталозі. Для цього пропонуємо комплексний підхід — наша команда виконає всі завдання!

• Доставка товарів до квартири протягом 24 годин.
• Менеджер, який знає деталі замовлень.
• Послуги з монтажу, встановлення, підключення та інші.

Зробимо життя яскравішим, затишнішим і комфортнішим. У нашому інтернет-магазині знайдеться товар, який потрібен саме вам. Якщо виникнуть питання, пишіть в онлайн-чат. Із задоволенням допоможемо з вибором і підкажемо деталі замовлення.